“我当天中午才在网上约的，下午有号就约上了，非常方便、省时。”刘玉波说与以前看病要折腾一天相比，现在看病只需要按点儿来就行，非常痛快。
感觉痛快的，还有儿童医院收费处员工吴文静。“以前就是纯人工挂号，窗口外永远排着大长队，患者挂个号就要一个小时。”她说，现在患者来取号，只需要几秒钟。
方来英表示，北京市已有12家市属医院推广预约挂号，8家市属医院实现了自助机自助挂号，8家医院开通了微信挂号。在2016年年底之前，全市22家市属医院全部摆上自助挂号机，全市实现非急诊全面预约挂号。
根据北京市卫生计生委发布的数据，被称为“史上最严控烟令”的《北京市控制吸烟条例》实施一年多以来，有93.67%的公众支持公共场所全面禁烟。91.1%的被访者知道，在北京市的宾馆、餐厅等公共场所的卫生间里面不可以吸烟。87.5%的被访者知道，在公共场所吸烟会被罚款。改善最好的是医院，而改善幅度最大的是网吧和酒吧。方来英表示将继续保持控烟高压态势，严管小餐馆、写字楼等违法吸烟高发区。
